义工守则
一、 统一着装:义工均要求穿着有熙熙标志的义工服。
二、 听从熙熙负责本次活动的筒子指挥,服从分配。在活动中坚守岗位。
三、 在活动过程中,积极主动,热情有礼,应对有度得体。
四、 以同情理解的态度赢得宣传对象的信任,耐心听取倾诉,并尽量给予指导性的帮助。
五、 发生意外情况时,保持冷静克制,由负责本次活动的筒子处理突发事件。
义工职责
一、宣传:在现场派发宣传资料,并对宣传对象进行口头的宣传。要求待人有礼、诚恳,耐心解答宣传对象的咨询,给予正确的引导。
二、义卖:耐心解答,熟悉义卖品的价格,主动向客人介绍产品。
三、其他义工依各职位做好本分。(如维持秩序、主持节目等)