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既然为宠物的安全着想，为什么最基本情况都不问，是不是该先问有没提前禁食禁水，该测体温有没发烧，该等宠物情绪稳定了再做手术等等，而不是什么都没问，也不等宠物情绪稳定就打麻醉了，这过程太快了，急着下危机推检查项目和手术后的药物，客户会不会想做了手术都会发炎和出现一些并发症，能不被吓半死吗？去年去别的宠物医院做节育，人家会了解很详细，等宠物完全稳定下来才开始手术的，毕竟到了一个新环境都会很紧张。你们就什么都不需要了解，直接就打针麻醉。手术过程也很随意，外面打一针麻醉，搬进去切蛋蛋，两三分钟切完了蛋蛋又搬出来又打一针消炎针，手术过程设备会不会消毒，有没带手套，都存疑问，感觉太随随意了，整个过程就不让人放心！而且做完手术该交代一些注意事项也没说，我是凭着经验想到就问，想不到的也不知道，您们是专业的，有义务有责任跟客户详细说说，让主人有所注意。我去年去的宠物诊所做的绝育，做完后各种温馨提示，注意事项，临走前还递卡片让有什么反应及时联系，有不明白的就问，你们什么都没说，走就走了，切掉了蛋蛋那刻，工作就完成了。一个是大品牌宠物医院90块节育项目，一个是150块，设施跟不上不是关键，而是意识和服务反差太大。本来就近选择你家，结果让人不放心，后来回去路过才发现，我之前去的那个牌子的医院就在你家附近一两百米…呵呵。既然跟熙熙推出的优惠项目，对待每个客户每只宠物都该上心，而不是让人觉得敷衍了事。感谢你们做的手术，没有黑你们的意思，真实客观陈述整个经过而已。 |
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狗仔卡
发表于 2016-11-6 15:03
显身卡
请约达道路的11月10号 母猫绝育一只 18022369713- 黄小姐 